Swiss Human Resources | Formation Management et Leadership fribourg

La formation **Management de proximité à Fribourg** par Swiss Human Resources (SHR) s'adresse aux managers et responsables d'équipe confrontés aux réalités du terrain fribourgeois (industrie, agroalimentaire, administration et services).

Elle relève les défis locaux majeurs :

* **Le bilinguisme** : Assurer une parfaite coordination et une compréhension commune des consignes entre équipes francophones et germanophones, de la Sarine à la Singine, de Bulle à la Broye.
* **Les transitions et la rétention** : Aider l'expert technique à devenir manager de ses anciens collègues et fidéliser les talents face à la proximité de Berne et Lausanne.

Le programme s'articule autour de **6 modules clés** ancrés dans des situations réelles :

1. **Prendre son poste** : Clarifier son rôle et les attentes.
2. **Animer** : Conduire des points d'équipe courts (y compris en bilingue).
3. **Recadrer** : Traiter les écarts avec justesse, sans éviter ni dramatiser.
4. **Déléguer** : Ajuster le niveau d'autonomie requis.
5. **Accompagner** : Conduire des entretiens individuels formateurs.
6. **Soutenir** : Repérer l'usure et préserver l'équipe dans la durée.

**Pédagogie et formats** : L'approche associe apports théoriques, cas réels, mises en situation et feedbacks structurés. Les interventions se font en intra-entreprise à Fribourg, Bulle, Morat ou Estavayer (en français, allemand ou bilingue), sous forme de 2 jours présentiels ou d'un parcours étalé sur 6 à 8 semaines.

Programme

Le programme de formation **Management de proximité** (intitulé « Conduire et animer une équipe au quotidien ») de Swiss Human Resources (SHR) s'adresse aux managers, responsables d'équipe et cadres encadrant du personnel (dans l'industrie, l'agroalimentaire, les services et l'administration). Il s'articule autour de deux grands axes opérationnels :

### Module I : Le manager communicateur (Jours 1 & 2)

* **Connaissance de soi et des autres (Profil Nova / Couleurs)** : Appropriation de son profil personnel, identification des préférences comportementales et des axes de progression relationnelle au sein de l'équipe.
* **Posture et impact de communication** : Utilisation de la communication comme véritable outil de management pour susciter l'adhésion, transmettre des messages clairs et structurer ses prises de parole (théorie de l'iceberg).
* **Fondamentaux et posture de manager-coach** : Maîtrise des composantes clés de la conduite d'équipe (tâches/objectifs, cohésion, développement individuel) et distinction entre *management par la pression* et *management par l'action*.

### Module II : Le manager facilitateur (Jours 3 & 4)

* **Organisation et pilotage par objectifs** : Clarification et fixation d'objectifs individuels et collectifs, répartition des rôles, techniques de délégation adaptées à l'autonomie de chacun et organisation personnelle (méthodologie GTD).
* **Régulation et gestion du quotidien** : Développement de l'assertivité (savoir dire non, cadrer), traitement des objections, écoute active et pratique des feedbacks constructifs (féliciter, réprimander avec justesse, arbitrer).
* **Gestion des crises et du stress** : Animation de résolutions de problèmes par le collectif, maîtrise des émotions et gestion de l'agressivité ou des tensions.

### Spécificités et pédagogie

* **Ancrage terrain et bilinguisme** : Adapté aux contextes exigeants (notamment les équipes bilingues français/allemand comme dans le canton de Fribourg, de la Sarine à la Singine), le p

Pour aller plus loin

https://shr.swiss/canton/fribourg/format...