Formation Gestion de crise Genève : préparez la coordination des responsables dans un environnement international de finance, de négoce et de services. Dans le canton de Genève, la diversité des interlocuteurs demande de clarifier les rôles et les messages avant qu’une situation sensible ne s’aggrave.
Objectifs pédagogiques
• Repérer les éléments nécessaires à une préparation de crise.
• Organiser les rôles et les circuits d’une cellule de crise.
• Prendre une décision en distinguant faits établis et hypothèses.
• Préparer une communication cohérente avec les informations disponibles.
Contenu / modules
• Préparation des scénarios et repérage des ressources mobilisables.
• Composition de la cellule et répartition des responsabilités opérationnelles.
• Décision sous pression, priorités et traçabilité des arbitrages.
• Communication interne et externe face à une information évolutive.
• Sortie de crise et préparation d’un retour d’expérience exploitable.
Méthode
Une simulation fictive introduit progressivement des informations incomplètes et des demandes concurrentes. Les participants organisent leur coordination, définissent les priorités et préparent un message. Les mises en situation sont suivies d’un feedback sur la méthode de décision, la circulation des informations et la cohérence des propos. Le débriefing examine les choix effectués et leurs limites, sans confondre un exercice pédagogique avec un dispositif opérationnel de gestion d’incident.
Pourquoi SHR
La Formation Gestion de crise Genève aborde la préparation comme un travail collectif de clarification. Swiss Human Resources associe repères méthodologiques et entraînement aux échanges sous pression. Le cadre intra permet de discuter des interfaces entre responsables et des besoins de coordination propres à votre organisation.
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Programme
Public visé : cadres, managers et responsables souhaitant développer leurs pratiques professionnelles.
En entreprise (intra) à Genève et ses environs. Dates sur demande.
Nom : Swiss Human Resources (SHR)
Adresse : 184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates
Mots-clés : Gestion de crise, Genève, formation continue, cadres, compétences professionnelles
Pour aller plus loin
https://shr.swiss/formation-gestion-de-c...